Allgemein Geschäftsbedingen

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

WICHTIG

Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt und Handlungsfähig sein. Kunden unter 18 Jahren müssen in der Lage sein die Zustimmung des Vormundberechtigten nachzuweisen.

 

Lieferzeit- und -kosten

In der Regel wird die Bestellte Ware, je nach Lagerbestand, innerhalb von 1 bis 20 Tagen versandt. Die Artikel werden soweit möglich in diesem Zeitraum zusammen geliefert. Falls der Kunde eine getrennte Lieferung innerhalb dieser Frist wünscht werden Ihnen die zusätzlichen Versandkosten berechnet.

Unsere Versandkosten sind nur für den Versand innerhalb der Schweiz und betragen CHF 15.- Ausnahme bildet Sperrgut und Pakete über 30 Kg.

Wir bemühen uns Ihre Ware möglichst in einem Paket innerhalb von 14 Tagen zu versenden. Für Rückstände eines Auftrages, welche Ihnen aus logistischen Gründen später nachgesendet werden, berechnen wir keine zusätzlichen Versandkosten.

Artikel in Übergrössen, Überlängen und Übergewicht (alles was von der Post nicht angenommen wird) werden per Lastwagen geliefert. Für die Kosten machen wir Ihnen gerne eine Offerte. 

 

Rabatt Coupons

Die Coupons verändern die in diesem Katalog oder Internetshop beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in keiner Weise. Ein Coupon kann nur einmal pro Kunde und/oder Konto und/oder Ort sowie für die gleiche Baustelle und/oder landwirtschaftlichen Betrieb, sowie pro Gemeinschaftsbetrieb verwendet werden. Die Coupons sind nicht kumulierbar, werden nicht zurückerstattet und können nicht zu Preisvereinbarungen, Händlerrabatten, Kommissionen und/oder andere Formen von Preisermässigungen und Mengenrabatten hinzugerechnet werden.

GÜLTIGKEIT : Die Rabatt Coupons haben nur Gültigkeit wenn sie mit der Bestellung eintreffen.

 

Gutscheine

Gutscheine verändern die in diesem Katalog oder Internetshop beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in keiner Weise. Ein Gutschein kann nur einmal verwendet werden und kann nicht rückerstattet werden.

GÜLTIGKEIT : Die Gutscheine haben nur Gültigkeit wenn sie mit der Bestellung eintreffen.

 

 

 

Verfügbarkeit von Artikeln
Wir beziehen unsere Waren aus der ganzen Welt. Unsere Einkäufer sind bemüht, das gesamte Sortiment zur rechten Zeit, in der richtigen Menge für den Kunden bereit zu halten. Trotzdem gibt es immer Artikel, die infolge grosser Nachfrage, technischen Mängel oder sonstigen Lieferproblemen vorübergehend oder überhaupt nicht mehr verfügbar sind.
Wir informieren Sie rasch möglichst über entsprechende langwierigere Verzögerungen oder Ausfälle.
Schadenersatzansprüche für verspätete Lieferungen können nicht geltend gemacht werden. Ernest Roth Equipements behält sich das Recht vor jederzeit und ohne Begründung vom Kaufvertrag zurücktreten.

 

Umtausch und Rückgabe

Artikel können innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum an uns zurückgesendet werden. Achtung: Ware muss zwingend neu und im Originalzustand inkl. Etikette(n) sowie mit einer Rechnungskopie (oder Original) zurückgesendet werden.

Die Retouren können Sie mit der Post zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen.

Postadresse für Retouren & Reklamationen:

ERNEST ROTH EQUIPEMENTS AG

Faubourg St-Germain 5

2900 Porrentruy

 

Das Rückgabe- und Umtauschrecht ist ausgeschlossen für folgende Produkte:

- Artikel aus speziellen Aktionen

- Futtermittel, Zusatzfuttermittel

- Artikel mit dem Vermerk „dieser Artikel kann nicht zurückgenommen werden"

- Produkte, die speziell für Kunden bei Lieferanten bestellt wurden

- Spezialanfertigungen auf Mass

 

Sind die oben genannten Produkte defekt, unvollständig oder in schlechtem Zustand geliefert worden, können sie retourniert werden. In diesem Fall bemühen wir uns um einen gleichwertigen Ersatz. Sollte dies nicht möglich sein, wird das bereits bezahlte Geld zurückerstattet. Der Umtausch, sowie die Rückgabe von Produkten sind grundsätzlich nicht möglich. Nur ausnahmsweise und nach Absprache mit uns kann ein Umtausch oder eine Rückgabe erfolgen. Als Preisbasis für alle Rückgaben und Umtausche gilt immer maximal der aktuelle Preis, der am Tage der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist. Produkte, die speziell für den Kunden bestellt wurden, sowie individuell konfigurierte Produkte, sind von der Rückgabe oder vom Umtausch gänzlich ausgeschlossen.

 

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die ausgelieferte Ware Eigentum von Ernest Roth Equipements AG.

 

Druck- und Datenfehler
Für eventuelle auf leichter Fahrlässigkeit beruhende Druckfehler in unseren Werbemitteln und Datenfehler im Online-Shop übernehmen wir keine Haftung. Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen oder Produktbeschreibungen.

 

Preise
In unserem Shop werden die Preise regelmässig aktualisiert. Daher können diese von den Angaben im Katalog abweichen. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.